Política de Privacidad
Última actualización: 23 de noviembre de 2025
En Rey de la Cancha nos comprometemos a proteger tu información personal y a ser transparentes sobre cómo la utilizamos.
1 Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información para brindarte nuestros servicios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Nombre de usuario
- Contraseña (encriptada)
- Ubicación geográfica
- Posición de juego
- Pie dominante
- Foto de perfil (opcional)
- Confirmaciones de asistencia
- Historial de partidos
- Estadísticas de reputación
- Badges desbloqueados
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Cookies (ver Política de Cookies)
- Dispositivo utilizado
2 Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos:
⚽ Prestación del Servicio
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Conectarte con otros jugadores y equipos
- Calcular y mostrar tu índice de reputación
- Facilitar la organización de partidos
📧 Comunicaciones
- Enviarte notificaciones sobre partidos confirmados
- Informarte sobre cambios en el servicio
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviarte actualizaciones importantes (con tu consentimiento)
🔧 Mejora del Servicio
- Analizar el uso de la plataforma (datos agregados y anónimos)
- Detectar y prevenir fraudes o abusos
- Mejorar la experiencia del usuario
- Desarrollar nuevas funcionalidades
3 Compartición de Información
NO vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en los siguientes casos específicos:
Tu perfil público (nombre, posición, estadísticas de reputación) es visible para otros usuarios registrados para facilitar la organización de partidos.
Compartimos datos mínimos con proveedores confiables (Firebase, servicios de correo) que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
4 Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
5 Tus Derechos
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628), tienes los siguientes derechos:
🔍 Derecho de Acceso
Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
✏️ Derecho de Rectificación
Corregir información inexacta o desactualizada en tu perfil.
🗑️ Derecho de Eliminación
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados (sujeto a obligaciones legales de retención).
🚫 Derecho de Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos (ej: marketing).
Envía un correo a privacy@reydelacancha.cl con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
6 Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley. Una vez que elimines tu cuenta, tus datos personales serán eliminados en un plazo de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (ej: historial de transacciones, disputas legales).
7 Menores de Edad
Rey de la Cancha está dirigido a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esa información de inmediato.
8 Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, si es necesario, enviándote un correo electrónico. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizó la última modificación.
📧 ¿Preguntas sobre tu privacidad?
Si tienes dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos: